81 DIÁLOGO Y COMUNICACIÓN CON Informe de Responsabilidad Accionistas Social e y inversores Sostenibilidad 2017 | PRISA NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS Proveedores Web corporativa, teléfono, contacto directo, congresos, reuniones, e-mails, etc. Usuarios Lectores, oyentes, comunidad educativa, alumnos, etc. Webs, newsletters, redes sociales, entrevistas, concursos, encuestas, defensor del lector, buzones, atención al cliente, portales educativos, material promocional, etc. Clientes, anunciantes, agencias de publicidad, sector educativo Red comercial, webs, teléfono, newsletters, material promocional, reuniones con anunciantes y agencias, etc. Empleados Newsletters, intranet, blog, comunicados internos, comités sindicales, canal de denuncias, buzón de sugerencias, reuniones de resultados, etc. Accionistas de referencia, inversores institucionales, accionistas minoritarios Juntas de accionistas, Comisión Nacional de Mercado de Valores (CNMV), web corporativa, Departamento de Relación con *nversores y Oficina de Atención al Accionista (reuniones con accionistas e inversores, conference call de resultados, otros canales de comunicación, buzones electrónicos y teléfono). Sociedad Público generalista, ONG, asociaciones, fundaciones, instituciones culturales y educativas Convenios de colaboración, foros de debate, ferias y eventos, etc. Reguladores, administración y autoridades Web CNMV, hechos relevantes, webs, relaciones institucionales, licitaciones, eventos, etc. Líderes de opinión Notas de prensa, webs, e-mail, teléfono, entrevistas, reuniones, redes sociales, etc.
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