ÍNDICE 01 Panorama de un año ......................................................................................................................................................................................... 5 02 PRISA, un grupo global ............................................................................................................................................................................... 13 ƒƒ Misión, visión y valores .................................................................................................................................................................................. 16 ƒƒ La responsabilidad social en PRISA ..................................................................................................................................................... 18 ƒƒ Estructura y Buen Gobierno Corporativo ........................................................................................................................................ 23 ƒƒ Políticas formales de Buen Gobierno ................................................................................................................................................. 24 03 Compromisos y retos de futuro ........................................................................................................................................................ 43 04 Educación, información y entretenimiento en transformación .................................................................. 51 ƒƒ La transformación de PRISA ..................................................................................................................................................................... 53 »» Principales magnitudes ........................................................................................................................................................................... 55 »» Audiencias digitales .................................................................................................................................................................................. 57 ƒƒ Áreas de negocio »» Santailna .................................................................................................................................................................................................. 60 »» PRISA Noticias ............................................................................................................................................................................................... 65 »» PRISA Radio ..................................................................................................................................................................................................... 69 »» PRISA TV ........................................................................................................................................................................................................... 74 05 Diálogo y comunicación con nuestros grupos de interés ................................................................................... 83 ƒƒ Cerca de nuestros lectores, oyentes, televidentes y usuarios ....................................................................................... 85 ƒƒ El papel del Defensor del Lector ............................................................................................................................................................ 95 ƒƒ Autorregulación y códigos éticos ......................................................................................................................................................... 96 06 Compromiso con la sociedad ............................................................................................................................................................. 101 ƒƒ La Fundación Santillana ............................................................................................................................................................................ 103 ƒƒ La educación como motor de desarrollo ....................................................................................................................................... 108 ƒƒ Periodismo que hace escuela ................................................................................................................................................................ 112 ƒƒ Promoción y difusión de la cultura y las artes .......................................................................................................................... 114 ƒƒ Sensibilización sobre los problemas que preocupan a la sociedad ........................................................................... 117 07 Gestión responsable de los recursos y apuesta por el capital humano .......................................... 125 ƒƒ Un gran equipo de profesionales ....................................................................................................................................................... 127 ƒƒ Apuesta por el capital humano ............................................................................................................................................................ 130 ƒƒ Desarrollo profesional de nuestra plantilla ................................................................................................................................. 133 ƒƒ Clima laboral y comunicación interna .............................................................................................................................................. 134 ƒƒ Influyendo en la cadena de valor ........................................................................................................................................................ 135 ƒƒ Gestión del impacto medioambiental............................................................................................................................................... 137 Anexo I Ámbito y alcance del Informe Anual ............................................................................................................................. 143 Anexo II Correlación de indicadores con la Guía GRI-G3.1 y con los Principios del Pacto Mundial . 149 Anexo III Contacto y relaciones con grupos de interés ................................................................................................... 159
PRISA Informe Anual 2013
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