INFORME DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Y SOSTENIBILIDAD
2018
84
FORMACIÓN DE EMPLEADOS
La formación y la permanente actualización profesional
de los trabajadores constituyen un elemento
fundamental en la política del Grupo para mantener
los más altos estándares de profesionalidad y
calidad.
Los empleados de PRISA tienen acceso a una
oferta formativa a partir de las oportunidades que
la compañía pone a disposición de todos sus profesionales
tanto a nivel presencial como formación
on line (PRISA Campus).
El gasto de formación reflejado en la cuenta de
resultados es de 721.000 € siendo el 52 % en España
y el resto internacional. Se han impartido,
39.178 horas durante el ejercicio, siendo el promedio
de 4 horas de formación por persona.
En formación presencial durante el año 2017 se ha
continuado consolidando la coordinación transversal
para optimizar los planes de formación de
las unidades de negocio con el fin de mejorar los
resultados de satisfacción y el alcance material
de todos ellos. Hemos pasado de 788 alumnos
formados en 2016, a un total de 812 alumnos* en
2017 (solo contabilizando España). En perspectiva
comparada con respecto a 2015, que fue cuando
comenzamos con la misión de aumentar la eficacia
y calidad de la formación, cuantitativamente
supone un incremento acumulado del 38,5 %. En
el plano cualitativo, la valoración de la formación a
nivel grupo en promedio ha crecido desde el 7,89
de 2015 y el 8,12 de 2016, hasta llegar al 8,35 de
2017. En cuanto a la valoración del profesorado
seleccionado para impartirla se ha mantenido en
los niveles de excelencia planificados logrando un
8,19 en 2017 (en 2016 se obtuvo un 8,3).
En 2017 en cuanto a transformación digital se continuó
profundizando en aspectos formativos con
las siguientes acciones clave con el fin de acelerar
la cualificación y la productividad:
• Curso de jefe de producto digital transversal
para todas las empresas del Grupo diseñado
junto a la EOI.
• Curso de marketing digital avanzado para los
equipos de marketing de PRISA Noticias diseñado
junto a ESIC.
• Curso de liderazgo digital para la redacción de
El País diseñado junto a ESADE.
• Curso de ciberseguridad para los equipos de
tecnología diseñado junto a INCIBE y la EOI.
• Curso de compra-venta de publicidad programática
diseñado junto a BEJOB para PRISA
Campus.
En transformación de RR.HH. se puso el foco en
la fuerza comercial de PBS, como primer hito para
extender sus resultados a otras unidades de negocio.
En este sentido, las acciones fueron las siguientes:
• Diseño de un modelo de identificación y medición
del talento (lanzado en el área de tecnología
en 2016).
• Diseño de un plan de desarrollo profesional.
Formación
de empleados
| millones de euros |
346
GRUPO PRISA
375
ESPAÑA
INTERNACIONAL
721
• Diseño de un plan de sucesión.
• Diseño de una matriz competencial para guiar
la formación.
Así, para alimentar esa matriz competencial y mejorar
el clima y la cohesión de los equipos comerciales,
se diseñó un programa integral formativo
orientado tanto a las competencias digitales como
a las competencias directivas y de trabajo en equipo.
* Alumno: profesional que acude a un curso. Un mismo profesional
ha podido asistir a más de un curso en un año.